3WayFix

Produktsupport

• Hämta manualen
• Vanliga frågor
  Är ISOFIX säkrare än bilbältesinstallation?

  Maxi-Cosi barnbilstol är den säkraste i sin klass vid korrekt installation. ISOFIX-systemet förhindrar inkorrekt installation av bilbarnstolen, men är inte säkrare än när bilbarnstolen installeras genom den traditionella metoden. Med ISOFIX ser man genom en färgindikator (röd eller grön) om installationen utförts korrekt eller inte, vilket förhindrar inkorrekt installation.

  Kan jag montera Maxi-Cosi 3wayFix bas i vilken bil som helst?

  Maxi-Cosi 3wayFix passar på alla i-Size-säten i bilar utrustade med sådana. Det finns även bilar som inte har i-Size-klassade säten, men som har ISOFIX-förankringspunkter. I de flesta fall passar 3wayFix, men för att vara säker på att 3wayFix passar i din bil, se ”Bilmonteringslistan” på www.maxi-cosi.se.

  Är det fortfarande säkert att använda Maxi-Cosi 3wayFix om batterierna är förbrukade?

  När basen är monterad, påverkas inte säkerheten av batterierna. Lamporna och ljudet indikerar endast korrekt eller felaktig montering. När batterierna börjar ta slut, kommer detta indikeras visuellet med LED-lampan och med en ljudvarning. Du kan enkelt byta ut batterierna under basen. I genomsnitt håller batterierna i ca två år.

  Min bil har ett golvförvaringsfack som förbjuder korrekt installation av stödbenet, vad kan jag göra?

  Vi rekommenderar dig att kontrollera din bils manual om någon information tillhandahålls. Annars kan du kontakta din bilhandlare för att bedöma alternativen. Det kan vara möjligt att placera benet längst ner i förvaringsutrymmet eller placera stödbenet ovanpå det. Vissa bilmärken säljer också fyllnadsmaterial till förvaringsfacket.

  The display indicator with one dot remains red, what can I do ?

  The light with one dot indicates a correct installation of the ISOFIX connectors of the 3wayFix. Make sure that both ISOFIX connectors at the back of the base are installed correctly to the ISOFIX anchorage points of the car.

  The display indicator with two connected dots remains red, what can I do ?

  The light with two connected dots indicates a correct installation of the support leg of the 3wayFix. Make sure that the support leg is completely unfolded so that the angle of the support leg is slightly towards the front.

  The display indicator with three connected dots remains red, what can I do ?

  The light with three connected dots indicates if the car seat is correctly installed onto the 3wayFix base. Please make sure that the front and rear mounting bars of the car seat are correctly clicked, and thus installed onto the base.

  Vad betyder indikatorn "> 15m" på displayen?

  Indikatorn ”>15m” innebär ”endast avsett att användas i denna position som minst 15 månader gammal”. Detta är i linje med den nya i-Size-standarden som föreskriver att man ska transportera barn i bilar bakåtvänt upp till minst 15 månaders ålder. Då är barnets nack tillräckligt stark för att motstå impulskraften av en genomsnittlig frontalkollision. I Sverige, är rekommendationen att barn reser bakåtvända längre, upp till minst 4 års ålder.

  Vad betyder varningsindikatorn för airbag på displayen?

  Denna indikatorn upplyser om att stänga av krockkudden om 3wayFix monteras på passagerarsätet fram. Att använda en bakåtvänd bilbarnstol på ett säte med en inkopplad krockkudde är inte tillåtet. Anledningen till detta är att om den skulle utlösas, så skulle det exponera barnet för krafter som kan jämföras med en kraftig kollision och orsaka allvarliga skador eller till med död. De flesta bilder har inte ISOFIX-förankringar i framfätet.

  How can I release my car seat from the 3wayFix base?

  The car seat can be released from the 3wayFix base by using one of the grey release levers on the side of the base. This is a one-hand operation, therefore it is not needed to operate both release levers simultaneously.

  What is the function of the anti-rebound bar on the 3wayFix ?

  The anti-rebound bar brings more stability and safety for longer rearward facing use. This way the 3wayFix can be used from birth up to 105 cm (approx. 4 years) rearward facing.

  Jag har inte ISOFIX-förankringspunkter i min bil. Kan jag installera dem?

  Detta är vanligtvis inte möjligt eftersom förankringspunkterna för ISOFIX nästan alltid installeras under tillverkning på fabriken och är fastsatta i bilens chassi. Det finns dock ett antal bilmärken som har erbjudit ISOFIX-systemet som ett "tillval" under ett antal år. I dessa bilar är monteringspunkterna för förankringarna redan integrerade i bilens botten. Kontakta din bilhandlare för mer information.

  Why does the Maxi-Cosi 3wayFix need a support leg?

  The support leg serves several functions. The support leg prevents the car seat from rotating (tipping) in the event of an accident. If the support leg is not used, the car seat may be pushed so deep into the seat of the car during a frontal collision that the child will be thrown forward and may even hit the front seat or dashboard. The support leg is equipped with an indicator that shows whether the installation is correct.

  I notice that there is some gap between the 3wayFix and my vehicle bench. Is this safe?

  This happens in some vehicles configurations where the ISOFIX anchorages are positioned high compared to the vehicle bench. As long as the 2 ISOFIX connectors and the support leg of the 3wayFix are engaged correctly (check display indicators if correctly installed), this is safe. If possible, the support leg can also be adjusted in height in order to reduce the gap. This gap does not affect safety in any case and it is not allowed to fill the gap in any way whatsoever.

  Why is the 3wayFix base equipped with a removable and adjustable anti-rebound bar?

  In order to allow an optimal fit in even more cars the 3wayFix is equipped with a removable and adjustable anti-rebound bar. In case of a rear bench with a more upright backrest angle, adjusting the anti-rebound bar is needed. This can be done by pulling out the anti-rebound bar, adjusting the wheels on the rear left and right hand side from 1 (100° angle) to 2 (95° angle), and placing back the anti-rebound bar.

  I notice that there is a gap between the rear of the 3wayFix and the backrest of the seat bench. How can I reduce this gap?

  In case of a rear bench with a more upright backrest angle, it could occur that after installing the base there is a gap between the backrest and the base. The 3wayFix is equipped with a removable and adjustable anti-rebound bar to reduce a possible gap. Therefore, this can easily be solved by first unlocking the ISOFIX connectors and by pulling out the anti-rebound bar. Then adjust the wheels on the rear left and right hand side from 1 to 2 to get from a 100° angle to a 95° angle. Reinstall the anti-rebound bar and install the base again by connecting the ISOFIX connectors and placing the support leg in the correct position.

  Finns reservdelar tillgängliga för 3wayFix?

  Ja, var vänlig kontakta din lokala återförsäljare eller kontakta Maxi-Cosi Consumer Care för reservdelar och andra servicerelaterade frågor.
• Produktspecifikationer

  Barnets ålder

  0 - 4 Y

  Barnets vikt

  0 - 18 kg

  Barnets längd

  45 - 105 cm

  Produktvikt

  6.35

• Skötsel och underhåll
  Tvättråd

  Tvättråd

  Use a damp cloth

  Avtagbara lock​

  Nej

  Reparation

  Vad gör jag om min Maxi-Cosi-produkt behöver repareras?

  Om din Maxi-Cosi-produkt går sönder på grund av ett tillverknings- eller utförandefel skickar vi antingen en ersättningsdel eller utför en kostnadsfri reparation enligt vår 24-månadersgaranti eller livstidsgaranti. Detta täcker även fraktkostnaden. Om produkten inte kan repareras, eller om kostnaden för att reparera produkten överstiger kostnaden för en ny, kommer den att ersättas av en annan Maxi-Cosi av samma modell och färg.

   

  Om en sådan inte finns tillgänglig ersätts den med närmaste modell och tillgängliga färg. Om du köpte produkten hos en auktoriserad Maxi-Cosi-återförsäljare ska du lämna tillbaka den till dem så att de kan reparera eller byta ut den kostnadsfritt. Om du köpte den via den här webbplatsen kan dukontakta vårt kundtjänstteam. Du behöver ditt ursprungliga inköpskvitto och ditt Lifetime Warranty-kort om du gör anspråk på vår Lifetime Warranty. Om du gör anspråk på vår 24-månadersgaranti behöver du ditt ursprungliga inköpskvitto. Observera att reparationer inte förlänger garantin.

  Vad händer om jag behöver en reparation som inte täcks av garantin?

  Reparationer som inte täcks av garantin omfattar skador som orsakats av normalt slitage, oavsiktlig skada, uppsåtlig skada, försummelse eller om du inte följer anvisningarna i bruksanvisningen. Om du har köpt varan begagnad kan du inte heller göra anspråk på garantin.

   

  Vi arbetar för att minska avfallet och vi vill att du ska ha glädje av din Maxi-Cosi-produkt så länge som möjligt. Det är därför vi erbjuder en reparationsservice för alla våra kunder. Vi håller reparationskostnaderna så låga som möjligt, men priserna varierar beroende på materialkostnaden och hur lång tid det tar att utföra reparationen. Reparationspriser kan erhållas via din återförsäljare eller från vårt kundvårdsteam här. Om reparationen överstiger standardpriset kommer du att meddelas och ombes ge ditt godkännande innan vi fortsätter. Vi säljer också reservdelar, inklusive ersättningsstolskydd, som kan hjälpa dig att njuta av din Maxi-Cosi-produkt så länge som möjligt..

  HHur skickar jag in min Maxi-Cosi för reparation?

  Det är enkelt att skicka in din Maxi-Cosi för reparation. Om du köpte den från en auktoriserad återförsäljare, lämna tillbaka den till dem. Om du köpte den via den här webbplatsen, kontakta vårt kundtjänstteam. Kom ihåg att om du gör anspråk på reparationen enligt vår 24-månadersgaranti måste du visa upp ett inköpsbevis. Om du gör anspråk på vår livstidsgaranti behöver du ett inköpsbevis och ditt livstidsgarantikort, som skickades till dig efter registreringen. Om du behöver ytterligare hjälp med att returnera en vara kan du kontakta vårt kundtjänstteam via en kanal som du föredrar, du hittar dem här: kontakt.

  Hur lång tid tar min reparation?

  Vi förstår att livet utan din Maxi-Cosi-produkt kan vara en utmaning för dig och din familj. Det är därför vi gör vårt bästa för att reparera så snabbt som möjligt. Vår typiska handläggningstid är 2-3 arbetsdagar, exklusive:

   

  • Specialbeställda delar, som kräver 7-10 arbetsdagar.
  • Transittid, som kan variera beroende på destination.

  I vissa fall kan vi skicka tillbaka reparationen till dig tidigare. I sällsynta fall kan det ta längre tid. Om du har returnerat din Maxi-Cosi-produkt till din återförsäljare för reparation kan handläggningstiden vara längre.
• Produktregistrering och garanti
  Produktregistrering

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Garanti

  Garanti

  Vår 24 månaders garanti speglar vårt förtroende för den suveräna kvaliteten på vår design, teknik, produktion och produktprestanda. Vi garanterar att denna produkt har tillverkats i enlighet med aktuella europeiska säkerhetsnormer och kvalitetskrav som gäller för denna produkt, samt att produkten är fri från fel i material och utförande vid tidpunkten för köpet. Under de omständigheter som nämns häri kan denna garanti åberopas av konsumenterna i de länder där denna produkt har sålts av ett dotterbolag till Dorel-koncernen eller av en auktoriserad återförsäljare eller handlare.

   

  Vår 24 månaders garanti täcker eventuella tillverkningsfel i material och utförande vid användning under normala förhållanden och i enlighet med vår bruksanvisning under en period på 24 månader, från datumet för det ursprungliga inköpet av den första slutkunden. För att begära reparation eller reservdelar inom garantitiden för fel i material och utförande måste du presentera inköpsbevis för köpet, vilket ska ha skett inom de 24 månader som föregår begäran om service.

   

  Vår 24 månaders garanti täcker inte skador som orsakats av normalt slitage, olyckor, felaktig användning, vårdslöshet, brand, kontakt med vätskor eller andra yttre faktorer, som en följd av underlåtenhet att följa bruksanvisningen, skador till följd av användning tillsammans med en annan produkt, skador till följd av att service utförts av personer som inte är auktoriserade av oss, om produkten blir stulen eller om någon etikett eller något identifikationsnummer har avlägsnats från produkten eller ändrats. Exempel på normalt slitage innefattar hjul och tyg som slits genom regelbunden användning samt naturlig blekning och slitage av färger och material på grund av normal förslitning av produkten.

  Detta ska du göra i händelse av fel:

  Om problem eller skador uppstår är det bästa alternativet för snabb service att besöka närmaste av oss auktoriserade återförsäljare eller handlare. Vår 24 månaders garanti erkänns av dem(1). Du måste visa upp bevis på inköp, där inköpet ska ha skett inom de 24 månader som föregår begäran om service. Det är enklast om du får din begäran om service godkänd i förväg av oss. Om du skickar in en giltig reklamation enligt denna garanti kan vi begära att du återlämnar produkten till den av oss auktoriserade återförsäljaren eller handlaren eller att du skickar produkten till oss enligt våra anvisningar. Vi betalar för transport och returfrakt om alla anvisningar följs. Skador och/eller defekter som varken omfattas av vår garanti eller av konsumentens lagliga rättigheter och/eller skador och/eller defekter på produkter som inte omfattas av vår garanti kan hanteras till en rimlig avgift.

  Konsumentens rättigheter:

  Konsumenten har lagliga rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning, som kan variera från land till land. Konsumentens rättigheter enligt tillämplig nationell lagstiftning rättigheter påverkas inte av denna garanti.
• Hållbarhet
  Material

  Uppdelning av produktmaterial

  electronic components; Metal=steel, aluminium; Plastic - PP, PAGF